Экспертный комитет

Принципы и правила экспертной оценки

Единый формат данных

Одни и те же характеристики, показатели, единицы измерения заполнены одинаково в разных полях
и карточках

Конкретные и чёткие формулировки

Уход от обобщённых определений: хороший, плохой, красивый, много
и т.п. Формулировка максимально объективная и измеримая

Знаки (+) и (-)

Используются для пояснения
за какую характеристику добавляются или снижаются на 0,5 баллов

проверяем показатели изделия

— фактическая мощность тестируемого изделия измеряется ваттметром и пересчитывается
под напряжение 240В

— фактический объем (литраж) замеряется путем наполнения тестируемого изделия водой

VP — мощность всасывания пылесосов измеряется специальным прибором
по пятибальной шкале

типовые, обязательные к заполнению характеристики товара

Техника для кухни
Техника для кухни
Уход за домом
Уход за домом
Уход за одеждой
Уход за одеждой
Красота и здоровье
Красота и здоровье
Чайники
Термопоты
Самовары
Мультиварки
Аэрогрили
Вафельницы
Сушилки для овощей
Мясорубки
Соковыжималки
Блендерные комплекты
Пылесосы
Утюги
Пароочистители
Фены
Фен- плойки
Машинки для стрижки
Весы напольные

Надежность

контроллер: за марки Strix и Otter (+0,5 балла), за No name (-0,5 балла)

 

Функциональность

выбор и поддержание температуры: за наличие (+0,5 балла)

 

Эргономика 

шкала: за отсутствие (-0,5 балла)

деморежим: за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Надёжность: (-)No Name, (+)Strix

Функциональность: (+)выбор и поддержание температуры

Эргономика: (-)отсутствие шкалы, (+)деморежим

Дизайн: принт La Fleur

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

объем фактический (Vф) меньше заявленного: 

на 0-10% (баллы не изменяются)

на 10-20% (-0,5 балла)

на 20-30% (-1 балл)

на 30% и более (-2 балла)

 

возможность выбора температуры: за наличие (+0,5 балла)

 

количество способов подачи воды:

за 1 способ (-0,5 балла)

за 2 способа (баллы не изменяются)

за 3 способа (+0,5 балла)

 

Эргономика

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Надёжность: (-)Vф-3л

Функциональность: (+)возможность выбора температуры, (-)1 способ подачи воды

Дизайн: принт La Fleur

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

мощность всасывания (VP): 

за значение ниже 1 (-0,5 балла)

за значение от 1 до 2 (баллы не изменяются)

за значение выше 2 (+0,5 балла)

за значение выше 3 (+1 балл)

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (-)VP-0.7

или

Функциональность: (+)VP-3,8

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

мощность фактическая (Рф) ниже заявленной: 

на 0-10% (баллы не изменяются)

на 10-20% (-0,5 балла)

на 20-30% (-1 балл)

на 30% и более (-2 балла)

 

автоотключение:  за наличие (+0,5 балла)

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (-)Рф-1950Вт, (+)автоотключение

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

мощность фактическая (Рф) ниже заявленной: 

на 0-10% (баллы не снижаются)

на 10-15% (-0,5 балла)

на 15-20% (-1 балл)

на 30% и более (-2 балла)

 

Эргономика 

покрытие SoftTouch:  за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Функциональность: (-)Рф1500Вт

Эргономика: (+)SoftTouch

Дизайн: принт La Fleur

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

объем фактический меньше заявленного: 

на 0-10% (баллы не изменяются)

на 10-20% (-0,5 балла)

на 20-30% (-1 балл)

на 30% и более (-2 балла)

 

Эргономика

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Надёжность: (-)Vф-3л

Дизайн: принт La Fleur

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

объем чаши: менее 4-х литров (-1 балл)

 

дополнительный нетипичный режим :

за "холодец", "йогурт", "хлеб" и т.п. (+0,5 балла за каждый)

 

Эргономика 

ручки на чаше: за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Функциональность: (+)режим "йогурт", (-)объем 3л

Эргономика: (+)чаша с ручками

Дизайн: принт La Fleur

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

тип нагревательного элемента:

указывется галогенный или спиральный (баллы не изменяются)

 

кольцо для увеличения объема: за наличие (+0,5 балла)

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: галогенный нагр.элемент, (+)кольцо для увеличения объема

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

терморегулятор: за наличие (+0,5 балла)

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (+)терморегулятор

 

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

вентилятор: за отсутствие (-1 балл)

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (-)без вентилятора

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

реверс:за отсутствие (-1 балл)

 

Эргономика 

реверс: за 2-кнопочный (-0,5 балла)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (-)нет реверса

Эргономика: (-)2-кнопочный реверс

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Эргономика 

антикапля: за отсутствие (-0,5 балла)

отделитель пены: отмечается наличие (баллы не изменяются)

 

Дизайн

принт: отмечается наличие принта и его название (баллы не изменяются)

 

Пример:

Эргономика: (-)нет антикапли, отделитель пены

Дизайн: вставки на корпусе из рифленого алюминия

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

насадка- картофелемялка:  за наличие (+0,5 балла)

насадка- кофемолка:  за наличие (+1 балл)

накезка кубиками:  за наличие (+1 балл)

 

Эргономика 

крепление насадок к корпусу:  за неудобное (-0,5 балла)

крепление к стене:  за наличие (+0,5 балла)

уровень шума:  за низкий (+0,5 балла)

прорезиненное покрытие корпуса:  за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

деморежим или подсветка за наличие (+0,5 балла)

 

Пример:

Функциональность: (+)картофелемялка, (+)насадка- кофемолка, (+)нарезка кубиками

Эргономика: (-)неудобное крепление насадок к корпусу, (+)крепление на стену, (+)низкий уровень шума, (+)прорезиненное покрытие

Дизайн: (+)деморежим

 

 

 

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

мощность фактическая (Рф) ниже заявленной: 

на 0-10% (баллы не снижаются)

на 10-15% (-0,5 балла)

на 15-20% (-1 балл)

на 30% и более (-2 балла)

 

Эргономика 

покрытие SoftTouch:  за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (-)Рф1500Вт

Эргономика: (+)SoftTouch

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

материал ножей: за титановые или керамические (+0,5 балла)

 

Эргономика 

покрытие SoftTouch:  за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (+)керамические ножи

Эргономика: (+)SoftTouch

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

измерение веса ребенка: за наличие функции (+0,5 балла)

 

Эргономика 

большой дисплей:  за наличие (+0,5 балла)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (+)измерение веса ребенка

Эргономика: (+)большой дисплей

Надежность

(оценивается мастером АСЦ)

 

Функциональность

количество насадок: за 6 и более насадок (+0,5 балла)

 

 

Эргономика 

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Дизайн

(обязательных к заполнению характеристик нет)

 

Пример:

Функциональность: (+)6 насадок